Política de Frete e entrega

Política de frete / prazo de entrega

Todos os pedidos são processados entre 1 a 2 dias úteis(desconsiderando finais de semana e feriados), após o recebimento do e-mail de confirmação do pedido. Você receberá outra notificação quando seu pedido for enviado. 

Coletas são solicitadas todos os dias ate as 14hrs, atrasos em coleta seja por transportadora ou correios, não são de nossa responsabilidade.

Preço e estimativas para frete nacional

Para preços de frete calculados: Os custos de frete para seu pedido serão calculados e exibidos no momento do checkout. 

Oferecemos frete grátis acima de R$ 300,00 para qualquer lugar do Brasil(via pac ou transportadora de nossa livre escolha)

Entrega local

Entrega local gratuita para pedidos acima de R$200,00 dentro da região metropolitana de Londrina Pr. Para pedidos abaixo de R$ 200,00 cobramos R$ 15,00 pela entrega.

As entregas são realizadas de 13:30 as 18:00 de seg a sexta feira. No dia da entrega, entraremos em contato no WhatsApp usando o número de telefone registrado no momento do checkout. 

Retirada na loja

Você pode economizar o frete local ao optar pela retirada física na Rodovia mello Peixoto 3942 Cambé PR. Após fazer o pedido e selecionar o local de retirada no momento do checkout, seu pedido será preparado e estará pronto para retirada entre 2 a 3 dias úteis. Enviaremos um e-mail quando seu pedido estiver pronto, junto com orientações. 

Nosso horário para retiradas físicas é das 9 as 11:30/ 13:30 as 18:00hr de segunda a sexta feira. Por favor, tenha em mãos o numero do pedido e um documento com foto, quando vier buscá-lo.

Frete internacional

Para frete internacional, entre em contato via whatssapp de atendimento 43 99182-3049

Seu pedido pode estar sujeito a taxas de importação (incluindo IVA), que são acrescentados no momento em que o pedido chega no país de destino. A Steel Moto Parts não se responsabiliza por essas taxas se forem aplicáveis, sendo elas responsabilidade do cliente.

Como posso verificar o status do meu pedido?

Quando o pedido for enviado, nós mandaremos uma notificação por e-mail com o número de rastreamento para que você possa acompanhar o status do seu pedido. Por favor, aguarde 48 horas para a atualização das informações de rastreamento de pedidos no site dos Correios ou da transportadora. 

Se após o prazo do frete escolhido você não receber seu pedido, por favor entre em contato conosco pelo steelmotoparts@hotmail.com, informando seu nome e número do pedido para que possamos resolver seu problema.

Envio para Caixa Postal

Algumas transportadoras não realizam entregas para caixas postais. Consulte esta informação antes de optar o envio para CX POSTAL.

Ressarcimentos, trocas e devoluções

Consulte nossa politica https://steelmotoparts.bisws.com.br/troca-e-devolucao